
어린이 뷰카 치약 리콜은 제조번호 확인이 먼저예요. 모든 제품이 대상은 아니어서 방법을 알면 바로 구분할 수 있습니다. 회수 신청도 어렵지 않아요.
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1. 이번 회수의 핵심
뷰카 전체가 대상은 아닙니다. 케이보은제약에서 만든 일부 치약만 해당돼요.
식약처 공고에 따라 금속성 이물 혼입 가능성이 확인돼 예방 차원 회수가 진행됩니다.
회수 대상 제조번호는 20260202A1입니다. 사용 기한은 2029년 2월 1일입니다.
2. 제조번호 보는 방법
확인은 제품명보다 제조번호가 먼저예요. 튜브 윗부분의 눌린 실링을 보세요.
제품 박스에도 제조번호와 사용 기한이 적혀 있습니다. 번호가 같다면 사용을 멈추는 편이 좋습니다.
박스가 없으면 튜브 표기를 확인하면 됩니다. 사진을 남겨두면 뒤처리도 편합니다.
3. 함께 포함된 제품들
이번 목록에는 여러 브랜드가 함께 들어 있습니다. 이름이 달라도 제조번호가 기준입니다.
| 브랜드 | 예시 제품 |
|---|---|
| 뷰카 | 클래식 구취케어치약, 클래식 블랙차콜치약, 주니어 마일드 구취케어치약 |
| 크리오 | 엑스퍼트 브레스케어치약, 엑스퍼트 보타닉치약 |
| 케이맘 | 주니어 구취케어치약, 베이비앤키즈 퓨어치약 |
| 기타 | 센토, 지그비, 아미덴, 네이처스영, 하이앤베이직, 칸디데일 일부 제품 |
총 40종이 포함됐습니다. 표에 없는 제품도 제조번호가 같으면 대상이 될 수 있어요.
4. 해당되면 어떻게 할까요
번호가 같다면 먼저 사용을 멈추세요. 개봉한 제품도 회수와 환불 안내를 받을 수 있습니다.
온라인 구매라면 주문 내역에서 반품이나 회수 신청을 보면 됩니다.
구매 내역이 없으면 케이보은제약 고객센터 031-536-7990으로 문의하면 됩니다.
5. 집에서 바로 볼 점
확인 순서는 간단합니다. 제품명, 제조번호, 사용 기한을 차례로 보면 됩니다.
브랜드가 같아도 번호가 다르면 결과가 달라집니다. 그래서 제품명만 보면 안 됩니다.
어린이와 주니어 제품도 포함돼 있어요. 집에 있는 치약을 함께 보는 편이 좋습니다.
자주 묻는 질문
1. 뷰카 치약 전체가 대상인가요
아니에요. 일부 제조번호만 회수 대상입니다. 제품명보다 번호 확인이 중요합니다.
2. 제조번호는 어디서 보나요
튜브 윗부분 실링이나 제품 박스에 적혀 있습니다. 두 곳을 함께 보면 찾기 쉬워요.
3. 이미 개봉한 제품도 신청할 수 있나요
네. 제조번호가 대상과 같다면 회수와 환불 안내를 받을 수 있습니다.
4. 문의는 어디로 하나요
케이보은제약 고객센터 031-536-7990으로 문의하면 안내를 받을 수 있습니다.